まず初めに言いますが、iPhoneを利用してる場合で、データ削除した記憶がある人はこの記事を読んでも意味はありません。
しかし、もしも削除してないのに連絡先が消えたって人は是非この記事を読んでください。
※UQ mobile契約でなくとも、iPhoneを利用していれば共通の設定になりますので参考にしてください。
復元できる可能性は十分にあります。
実はこれ、消えた訳じゃなくて、設定に問題がある可能性が高いんです。
一体どういうことなのかみていきたいと思います。
※本解説はiOS12.xのバージョンでみていきます。
iPhoneの連絡先が何もしてないのに全て消えた
何もしてないのにiPhoneの連絡先が消えるなんてことは、ほぼあり得ません。
"ほぼあり得ない"て言い方をしたのは、スマホも機械である以上、予期せぬことが起こり得ます。
何らかの不具合や故障によって消えてしまったという可能性は1%くらいあります。
データの消去なんてしていないって人は以下の方法で設定の確認をしてみましょう。
もしかしたら、消えてしまった連絡先がすべて元通りに戻る可能性はあります。
焦らないで、順を追ってみていきましょうね。
iPhoneの連絡先の設定を確認しよう
では、iPhoneの連絡先の設定について説明します。
確認すべき点は2点です。
- 連絡先アプリで非表示設定になっている。
- iCloudの同期がオフになっている。
この2点についてみていきたいと思います。
連絡先アプリの設定や、iCloudの設定が関係して連絡先が消えてしまっているならば、これから説明する手順通りに操作することで連絡先は復元します。
連絡先アプリで非表示設定になっている
まずは、ホーム画面にある連絡先アプリを探してください。
➀「連絡先」アプリをタップして起動します。
➁左上にある「グループ」をタップします。
「グループ」というのは、連絡先を「友達」「家族」「恋人」などグループに分けている場合、「グループ」画面からどの連絡先が、どこに保存しているのかを確認することができます。
この「グループ」画面が非常に重要になってきます。
ここの画面に表示されている設定から、連絡先が非表示になっているかどうかを確認することができます。
次に、「グループ」画面について先に解説をします。
- 連絡先の「グループ」画面
上図の連絡先の「グループ」画面をご覧ください。
「A」「B」「C」と3つの項目があります。
連絡先の設定について知るには、まずこの部分を理解する必要があります。
- A.すべての連絡先を隠す：この項目をタップすると、連絡先に登録してあるすべての連絡先が非表示になります。
- B.「レ」点チェック：「レ」点チェックの付いている各グループの連絡先を表示します。
- C.連絡先のグループ名：任意で作成した「友達」「家族」「恋人」などの連絡先のグループ名になります。
連絡先については、たいていの人が「C」のように連絡先グループを作って、その中に連絡先を振り分けて登録しているかと思います。
※ここでは連絡先のグループ登録方法についての説明は割愛します。
「B」については、タップすることで「レ」点チェックのつけ外しが可能です。
チェックの付いた連絡先グループだけを表示することができます。
「A」をみると"すべての連絡先を隠す"とあります。
この「A」をタップすると、すべての登録してある連絡先が非表示になってしまいます。
！！
はい、もうここで1つ回答がでてしまいましたね。
連絡先がすべて消えてしまったっていう人は、この「A」をタップして非表示にしてしまっている可能性が高いです。
ということで、もしも連絡先が非表示になっている場合、「A」は以下の図のような表示になります。
- 連絡先が非表示設定になっている場合の表示
➂「すべての連絡先を表示」をタップします。
ご覧の通り、連絡先が非表示設定になっている場合、「A」に表示される文字が先ほどと異なっていることが分かります。
➂「すべての連絡先を表示」をタップして、非表示になっている連絡先を"表示"させましょう。
また、「B」を見ると分かりますが、非表示設定になっている場合は「レ」点チェックも全て外れていることが分かります。
-
《連絡先グループ画面の表示パターン》
- A.連絡先が非表示設定になっている場合：すべての連絡先を表示
- A.連絡先が表示設定になっている場合：すべての連絡先を隠す
あとは画面右上にある「完了」をタップすれば全ての連絡先が表示されるようになります。
➃「完了」をタップします。
"すべての連絡先を表示"させたことで、「レ」点チェックもすべてのグループ名に入りましたね。
➃「完了」をタップすることで、もとの連絡先画面に戻ります。
これで連絡先が復元した方は"連絡先が消えた"わけではなく、単に非表示になっていただけっていうことが分かりましたね。
そんな方は、iCloudの設定も併せてみてみましょう。
iCloudの「メール」の同期がオフになっている
iCloudの「メール」についても同様に設定を確認していきましょう
iCloudって思った以上に奥が深いです。
ここでは深くは解説しません。
別のところでまた解説していきたいかと思います。
ここでは、あくまでもiCloudの連絡先についてのみ記載しますね。
では、始めていきましょう。
➀ホーム画面にある「設定」をタップします。
➁「パスワードとアカウント」をタップします。
何ともない画面遷移の操作になります。
画面に従って操作を進めてください。
➂「iCloud」をタップします。
➃「連絡先」をタップしてオンにします。
上図の➃連絡先をみてください。
設定がオフになっていますよね？
これはiCloudに保存されている連絡先が非表示になっている証拠です。
※細かいことをいうと、非表示ではなくてiCloudの連絡先の同期設定がオフになっています。
この部分はややこしいので、別の機会に"同期"について解説をします。
➃連絡先をタップして設定をオンにしましょう。
オンにすると次のような画面になります。
➄「結合」をタップします。
➄「連絡先」がオンになったのが分かりますね。
これで「連絡先」の設定がオンになりました。
はい、設定完了です。
あとは「連絡先」アプリをホーム画面から立ち上げて連絡先が復元されたか確認してみてください。
お疲れ様でした。
もしも、ここまで操作をして連絡先が戻ってこない場合は、連絡先データが消えてしまった可能性が非常に高いです。
バックアップデータがない場合は、正直諦めるしかないと思います><
iPhoneの連絡先とメールアドレスの仕組み
メールアドレスというのは、何もメールを利用するのが全てではありません。
メールアドレスの中には、連絡先を保存できる倉庫があったりします。
つまり、スマホ(iPhone)本体以外にも連絡先を保存する方法があるということになります。
メールアドレスに連絡先を保存できる主なアカウント
- iCloud
- Gmail
- iPhone本体
厳密にいうとメールアドレスに保存できる訳ではありません。
Gmailでいうならば、Googleで作成したGoogleアカウント内に、メールや連絡先などを保存ができるといった方が正しいです。
コンピューターの世界では表現が本当にムツカシイです。
Googleアカウントって結局は「~＠gmail.com」というアドレスになりますからね。
その他、連絡先以外にもカレンダーだって保存できたりもします。
実際にGoogleカレンダーを利用している人も多いんじゃないでしょうか。
では、スマホ(iPhone)本体保存ではなく、メールアドレスに連絡先を保存するメリットって何でしょう？
例えば、機種本体からオールリセットをしてしまった場合、連絡先は全て消去されますよね。
でも、メールアドレスに保存してあった連絡先は残っています。
この場合、もう1度メールアドレスの設定し直せば、連絡先も全て戻ってきます。
ただし、オールリセットではなく、連絡先アプリから任意の連絡先を削除してしまった場合は完全に消去されてしまうため注意しましょう！
他にも、MNP時や機種変更時の連絡先移行も容易です。
新しいスマホ(iPhone)でメールアカウントの設定をするだけです。
GmailならGmailアカウントを、iCloudならApple IDの設定をするだけで連絡先はすべて新しいスマホに表示されるようになります。
《メールアカウントとは？》
会員向けに提供しているサービスを利用する際に、本人であることを認証するためのIDやパスワードを指します。
ex)Gmailなら「～@gmail.com」、iCloudなら「Apple ID」など。
GmailやiCloudを利用している人は積極的に連絡先を保存していきましょう。
iCloud連絡先の「結合」って何？
ここでは先ほどの画面遷移の中で出てきました、iCloud連絡先の「結合」について解説します。
特にムツカシイことはないのですぐに理解できるかと思います。
次の図をご覧ください。
- iPhone本体：連絡先A
- iCloud：連絡先B
- Gmail：連絡先C
このように、連絡先がそれぞれ「iPhone本体」「iCloud」「Gmail」に保存されていたとします。
この状態でiCloudの"連絡先の結合"を行うと、、、
iPhone本体に保存されていた連絡先がすべてiCloudに移動します。
注意点としては、Gmailに保存されていた連絡先は特に移動することはないっていうことです。
正直、iPhone本体に連絡先を保存していてもメリットは何もないので、不安がらずにiCloudへ結合しましょう。
iPhoneの連絡先-まとめ-
連絡先についてみてきました。
今回の記事では、連絡先が消えてしまったという人向けに書いてみました。
本当に連絡先を削除してしまった場合はどうしようもないですが、消した覚えがない人はこれで復元ができる可能性が高いです。
連絡先の表示設定については、是非覚えておいてくださいね。
思わぬところで役立つことがあるかもしれません。
それにしても、スマホ(iPhone)に保存されている連絡先って思った以上に複雑ですね。
ご覧の通り、必ずしもスマホ本体に保存されているっていう訳じゃないですから。
もともと連絡先を新規登録する際に、どこに保存するかを指定できるのですが、何も知らずに保存している人も多いんじゃないでしょうか。
連絡先について、みなさんがもっと理解できるように記事も増やしていきますのでよろしくお願いします。
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